ENVIOS

| Gastos de envío y Plazo de entrega.

Los gastos de envío para España son de 4.75€
Envíos fuera de España 7.00€

En compras superiores a 50€ el envío es gratuito. (España)
Los envíos se realizaran mediante la empresa de Correos.
Los plazos de entrega en territorio nacional oscilan entre 1 y 5 días (días laborales), en función del ámbito territorial y el volumen de preparación del mismo. Siempre intentaremos reducir al máximo este plazo. Si necesitas tu pedido de forma urgente, por favor, indícalo en tu pedido para darle prioridad e intentar que disfrutes de él lo antes posible.

Eventualmente, podremos ofrecer promociones con envío gratuito, en estos casos, el disfrute de este beneficio estará condicionado al cumplimiento de los términos de dicha promoción.

| Pago de productos.

Se realizará mediante la plataforma de pago PayPal o Transferencia bancaria.

| Cambios y devoluciones.
¿En qué casos puedo realizar una devolución?
– He recibido el producto en mal estado.

En este caso puedes hacer la devolución de tu pedido totalmente gratis, en un plazo máximo de 30 días naturales posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de tu pedido.

¿En qué caso puedo realizar un cambio?
– He recibido el producto en mal estado.
– Me he equivocado de talla y me gustaría cambiarla.
– El producto no es lo que esperaba y lo quiero cambiar por otro.

En este caso los gastos de devolución y posterior envío correrán de tu cuenta, siempre que el fallo no sea de Luce Pulsera, si ha sido así nosotros correremos con los gastos de dicha operación.

En cualquiera de los casos, deberás enviarnos un correo a Lucepulsera@outlook.es explicando tu decisión.
Los productos deberán estar en su embalaje original y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio.
Una vez hayamos comprobado que los productos están en perfecto estado, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que el importe se abonará en tu cuenta en un plazo de 10 días posteriores a la notificación.

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